| 販売業者 | Shiwa Rudraksha工房 |
| 運営統括責任者名 | 小野 久美子 |
| 所在地 | 郵便番号：80571 住所：Jl. Sukma Kesuma No.15, Peliatan, Kecamatan Ubud, Kabupaten Gianyar, Bali インドネシア Shiwa Rudraksha工房 |
| shiwarudraksha0104@yahoo.co.jp | |
| Tel＆WhatsApp | ＋62082146552217 |
| 送料 | 一律800円。3万円以上のご利用で送料無料。 |
| 発送時期（引き渡し時期） | ご注文より4日以内に出荷させていただきます。 発送日は「月曜日・水曜日・金曜日」です。 インドネシアの祝日や自然災害などで発送が大幅に遅れることもございます。 予めご了承ください。 |
| 配送方法 | インドネシア・バリ島から国際郵便（Pos Indonesia）で発送。 ※追跡番号付き ※日本国内では日本郵便に引き継がれます。 ※郵便局のウェブサイトで追跡できます。 |
| 支払い方法 | クレジットカード（JCB、Visa、Mastercard、Discover、American Express）・デビットカード・PayPal・銀行振込 |
| 支払い期限 | ご注文後4日以内といたします。ご注文後4日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 商品代金 | 画面に表記されている金額となります。 （消費税は発生しません） ※商品代金以外に必要な料金 ・送料 ・支払い方法によっては、代引き手数料・振込手数料がかかる場合もございます。 ・購入金額によっては、日本国内での関税が発生する場合もございます。 |
| 返品について | 【不良品】 商品到着後、速やかにご連絡ください。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 【返品期限】 商品到着後7日以内とさせていただきます。 ※商品到着後、速やかにご連絡ください。 ※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 【返品送料】 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 ※返品先は当方が指定する日本国内の取次先となります。（返品時に指定） |